Останнє оновлення: 10 березня 2026
HeyJenni ("HeyJenni", "ми", "нас", "наш") керує платформою HeyJenni, включно із сайтом https://heyjenni.com, а також повʼязаними сервісами, AI-чатами, взаємодіями з персонажами та цифровими функціями (разом — "Платформа").
Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо ваші персональні дані, коли ви користуєтеся Платформою.
HeyJenni надає розмовне середовище на базі штучного інтелекту, де користувачі можуть взаємодіяти з AI-персонажами для розваги, сторітелінгу, рольової взаємодії та вигаданого companionship.
Ми прагнемо захищати вашу конфіденційність і забезпечувати прозорість наших практик обробки даних.
Користуючись Платформою, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з практиками, описаними в цій Політиці конфіденційності.
Якщо ви не погоджуєтеся з цією Політикою конфіденційності, будь ласка, не використовуйте Платформу.
Для цілей цієї Політики конфіденційності:
Ми збираємо декілька категорій інформації.
Ми збираємо інформацію, яку ви добровільно надаєте під час використання Платформи.
Під час створення акаунта ми можемо збирати:
Ви можете за бажанням надати:
Під час використання Платформи ви можете створювати або використовувати:
Ця інформація може зберігатися для надання сервісу та підтримки безперервності розмов.
Якщо ви купуєте підписки або цифрові функції, платіжна інформація може оброблятися нашими платіжними провайдерами.
Ми не зберігаємо повні реквізити банківських карт на наших серверах.
Ми збираємо інформацію, коли ви:
Коли ви отримуєте доступ до Платформи, ми автоматично збираємо певну інформацію.
Це може включати:
Ми можемо збирати:
Ми можемо визначати приблизну геолокацію на основі IP-адреси.
Наші сервери автоматично фіксують технічні дані, включно з:
Ми використовуємо cookie та подібні технології для:
Ви можете керувати cookie у налаштуваннях браузера.
Вимкнення окремих cookie може вплинути на функціональність платформи.
Оскільки HeyJenni надає AI-взаємодії, користувацькі розмови можуть оброблятися системами машинного навчання.
Така обробка може включати:
AI-відповіді формуються автоматично і можуть базуватися на патернах, отриманих із великих наборів даних.
Розмови можуть тимчасово зберігатися або оброблятися для надання Сервісу.
Ми не гарантуємо постійне зберігання розмов, якщо це не потрібно для функціональності платформи.
Ми використовуємо зібрані дані для таких цілей.
Включно з:
Ми можемо персоналізувати ваш досвід через:
Ми використовуємо дані для:
Ми аналізуємо патерни використання, щоб:
Ми можемо формувати агреговані або анонімізовані дані для досліджень і аналітики.
Ми можемо надсилати:
За вашою згодою ми можемо надсилати рекламні повідомлення про оновлення та функції платформи.
Ви можете відписатися від рекламних повідомлень у будь-який час.
Ми можемо обробляти дані для дотримання правових і регуляторних вимог.
Якщо ви перебуваєте в Європейській економічній зоні (ЄЕЗ), Великій Британії або Швейцарії, ми обробляємо персональні дані на таких підставах:
Ми можемо передавати інформацію в таких випадках.
Ми працюємо з перевіреними постачальниками, які допомагають у:
Ці провайдери отримують доступ до даних лише в обсязі, необхідному для надання послуг нам.
У разі злиття, придбання або продажу активів дані користувачів можуть бути передані в межах такої угоди.
Ми можемо розкривати інформацію, якщо це необхідно для:
Ми можемо передавати інформацію за вашою згодою.
Платежі можуть оброблятися сторонніми платіжними провайдерами.
Платіжні провайдери обробляють платіжні дані напряму з використанням захищеного шифрування.
Ми зберігаємо записи транзакцій, необхідні для:
Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки потрібно для:
Коли дані більше не потрібні, вони можуть бути безпечно видалені або анонімізовані.
Залежно від вашої юрисдикції ви можете мати такі права:
Щоб реалізувати ваші права, звʼяжіться з нами: hey@heyjenni.com
HeyJenni працює глобально.
Ваша інформація може передаватися та оброблятися в країнах за межами вашої юрисдикції, включно зі Сполученими Штатами.
Якщо цього вимагає закон, ми застосовуємо запобіжні заходи, зокрема стандартні договірні положення.
Ми застосовуємо технічні й організаційні заходи безпеки, включно з:
Однак жодна система не може гарантувати абсолютну безпеку.
Користувачі відповідають за конфіденційність своїх облікових даних.
Платформа призначена для користувачів віком 18 років і старше.
Ми свідомо не збираємо персональні дані осіб молодших за 18 років.
Якщо нам стане відомо, що такі дані були зібрані, ми оперативно видалимо їх.
Якщо ви вважаєте, що неповнолітній надав персональні дані, негайно звʼяжіться з нами.
Платформа може містити посилання на сторонні сайти або сервіси.
Ми не несемо відповідальності за практики конфіденційності третіх сторін.
Перед використанням сторонніх сервісів ознайомтеся з їхніми політиками конфіденційності.
Деякі браузери передають сигнали "Do Not Track".
Наразі немає універсального стандарту реагування на такі сигнали.
Тому Платформа не реагує на DNT-сигнали.
Жителі Каліфорнії можуть мати додаткові права, включно з:
Ми не продаємо персональні дані в розумінні CCPA.
Користувачі в ЄЕЗ мають права за GDPR, включно з:
Користувачі також можуть подати скаргу до місцевого органу захисту даних.
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності.
У разі суттєвих змін ми оновимо дату набрання чинності та, за потреби, повідомимо вас.
Подальше використання Платформи після оновлень означає прийняття переглянутої політики.
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, звʼяжіться з нами:
HeyJenni
Ел. пошта: hey@heyjenni.com
Сайт: https://heyjenni.com